Irha Fatima
Shadow
Shadow
Couldn't load pickup availability
Description
Description
2PC Solid Set with Heart Detailing on Sleeves and Neck
Fabric: Premium Cotton
Shirt Length: 35-36
Shalwar Length: 39-40
Disclaimer: Colors may slightly vary due to lighting conditions and screen display settings.
Size Chart
Size Chart

جدول مقاسات القمصان
يتضمن جدول مقاسات القمصان قياسات للـأكتاف، الصدر، والورك بالبوصة لمقاسات مختلفة (S، M، L، XL). التفاصيل هي:
-
صغير (S):
- الأكتاف: 14 بوصة
- الصدر: 18 بوصة
- الورك: 20.5 بوصة
-
متوسط (M):
- الأكتاف: 15 بوصة
- الصدر: 20 بوصة
- الورك: 21.5 بوصة
-
كبير (L):
- الأكتاف: 16 بوصة
- الصدر: 22 بوصة
- الورك: 22.5 بوصة
-
كبير جداً (XL):
- الأكتاف: 17 بوصة
- الصدر: 24 بوصة
- الورك: 24 بوصة
جدول مقاسات البنطلون
يتضمن جدول مقاسات البنطلون قياسات للـالخصر، الورك، الفخذ، والطول بالبوصة لمقاسات مختلفة (S، M، L، XL). التفاصيل هي:
-
صغير (S):
- الخصر: 14 بوصة
- الورك: 21 بوصة
- الفخذ: 12 بوصة
- الطول: 39 بوصة
-
متوسط (M):
- الخصر: 15 بوصة
- الورك: 22 بوصة
- الفخذ: 13 بوصة
- الطول: 39 بوصة
-
كبير (L):
- الخصر: 16 بوصة
- الورك: 23 بوصة
- الفخذ: 14 بوصة
- الطول: 40 بوصة
-
كبير جداً (XL):
- الخصر: 17 بوصة
- الورك: 24 بوصة
- الفخذ: 15 بوصة
- الطول: 40 بوصة
دليل القياسات
-
قياسات القمصان:
- الأكتاف: تُقاس من خياطة كتف إلى خياطة الكتف الأخرى.
- الصدر: يُقاس عبر الصدر من تحت الإبط إلى تحت الإبط.
- الورك: يُقاس حول أوسع جزء من الوركين.
-
قياسات البنطلون:
- الخصر: يُقاس حول حزام الخصر.
- الورك: يُقاس حول الجزء الأكثر امتلاءً من الوركين.
- الفخذ: يُقاس حول الفخذ عند أوسع نقطة له.
- الطول: يُقاس من حزام الخصر إلى الحافة السفلية للبنطلون.
Exchange Policy
Exchange Policy
سياسة الاستبدال والإرجاع إرحاء فاطمة باكستان
في إرحاء فاطمة، نلتزم بتوفير أفضل تجربة تسوق لك. هدفنا هو ضمان رضاك عن كل عملية شراء. ستجد أدناه تفاصيل سياسة الاستبدال لدينا، والتي تحدد كيفية تعاملنا مع عمليات الاستبدال لضمان عملية سلسة وخالية من المتاعب.
1. العناصر التالفة أو المعيبة
في إرحاء فاطمة، نولي اهتمامًا كبيرًا لضمان وصول طلبك في حالة ممتازة. ومع ذلك، في حال وصول العنصر تالفًا أو معيبًا، فنحن هنا لمساعدتك.
-
إبلاغنا خلال 3 أيام: يرجى الاتصال بنا في غضون 3 أيام من التسليم للإبلاغ عن أي عناصر تالفة أو معيبة.
-
كيفية الإبلاغ: أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى care.irhafatima@gmail.com أو راسلنا عبر الواتساب على الرقم +92-308-9375262 مع المعلومات التالية:
- رقم الطلب
- وصف الضرر أو العيب
- صور واضحة تظهر الضرر أو العيب
-
ماذا سنفعل: بمجرد تأكيد المشكلة، سنرتب لتبادل فوري دون أي تكلفة إضافية. ويشمل ذلك تغطية كل من رسوم الشحن للإرجاع وشحن العنصر البديل.
2. سياسة استبدال المقاس
في إرحاء فاطمة، لا نقدم عمومًا خدمة استبدال المقاسات. نوصي بشدة بمراجعة جدول المقاسات الخاص بنا قبل الشراء للتأكد من أن المنتج يناسب تفضيلاتك.
- استبدال المقاسات في حالات خاصة: في حالات استثنائية، قد يتم النظر في استبدال المقاسات. يتم التعامل مع هذه الحالات على أساس كل حالة على حدة ويجب أن يوافق عليها فريق خدمة العملاء لدينا.
-
تطبيق رسوم توصيل مضاعفة: إذا تمت الموافقة على استبدال المقاس، فسيكون العميل مسؤولاً عن رسوم توصيل مضاعفة، والتي تشمل:
- رسوم شحن إرجاع المنتج الأصلي
- رسوم شحن المقاس الجديد
نحن نشجعك بشدة على الرجوع إلى جدول المقاسات الخاص بنا بعناية قبل إجراء عملية الشراء لتجنب أي مشكلات تتعلق بالمقاس.
3. معايير أهلية الاستبدال
لضمان عملية استبدال سلسة، يجب استيفاء الشروط التالية:
- حالة المنتج: يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، غير مغسول، وفي حالته الأصلية، مع الملصقات والتعبئة سليمة.
- الإطار الزمني: يجب تقديم طلبات الاستبدال في غضون 3 أيام من استلام طلبك.
- عناصر البيع النهائي: العناصر التي تم وضع علامة عليها كبيع نهائي، أو تخفيضات، أو بخصم كبير غير مؤهلة للاستبدال.
العناصر التي لا تستوفي هذه المعايير لن تكون مؤهلة للاستبدال.
4. كيفية طلب الاستبدال
إذا كنت ترغب في طلب استبدال، يرجى اتباع الخطوات التالية:
-
اتصل بنا خلال 3 أيام: تواصل معنا على info.morganite@gmail.com أو راسلنا عبر واتساب على الرقم +92-308-9375262. يرجى تضمين رقم طلبك ووصف المشكلة. بالنسبة لطلبات استبدال المقاسات الخاصة، يرجى تحديد المقاس المطلوب.
-
عملية الموافقة: إذا كان طلب الاستبدال يتعلق بتغيير مقاس، فسنقوم بمراجعة الحالة. إذا تمت الموافقة، سيتم إبلاغك برسوم التوصيل الإضافية المطبقة.
-
شحن الإرجاع: بعد الموافقة، ستتم الخطوات التالية:
- تسليم المنتج الجديد: بمجرد الموافقة، سنرسل المنتج الجديد إلى عنوانك.
- استلام المنتج الأصلي: عند وصول المنتج الجديد، سيقوم مندوب التوصيل باستلام المنتج الأصلي للإرجاع. يرجى التأكد من أن المنتج مغلف بشكل صحيح وفي حالته الأصلية غير المستخدمة مع جميع الملصقات والتعبئة سليمة.
5. معلومات إضافية
- عناصر البيع النهائي: العناصر التي تم وضع علامة عليها كبيع نهائي أو تلك التي تم شراؤها خلال العروض الترويجية الخاصة ليست مؤهلة للاستبدال تحت أي ظرف من الظروف.
-
اتصل بنا: إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن عملية الاستبدال، فلا تتردد في الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا:
- البريد الإلكتروني: care.irhafatima@gmail.com
- الهاتف/واتساب: +92-308-9375262

FAQ's
How long does delivery take?
🇵🇰 For Pakistan (Domestic)
- Standard Delivery: Takes 3–5 working days (applicable with standard shipping charges).
- Express Delivery: Need it urgently? Select Express shipping to receive your parcel within 48 hours anywhere in Pakistan. (Please Note: 100% advance payment is mandatory for all Express Delivery orders).
✈️ For International Delivery
- Standard Shipping: Takes 5–8 working days to reach your destination.
- Express Shipping: Arrives within 3–5 working days globally.
Do you Allow to Open the parcel before payment?
No, we follow a strict "No Open Parcel" policy due to past operational issues with COD handovers. Courier rules do not permit opening packages before payment is collected.
Our Transparency Guarantee:
- Pre-Dispatch Video: To shop with complete peace of mind, you can request our team to send you an original, real-time video of your exact dress before it is dispatched.
- Unboxing Protection: Simply record a continuous, unedited video while opening your parcel. If any defect or incorrect item is found, we will immediately process an exchange.
Do I need to pay in advance?
🇵🇰 For Pakistan (Domestic)
- Orders under Rs. 20,000: No advance payment is required. You can pay the full amount via Cash on Delivery (COD) at your doorstep.
- Orders exceeding Rs. 20,000: A partial advance token payment of Rs. 1,000 is required to secure the shipment. The remaining balance will be collected as COD upon delivery.
✈️ For International Shipments
- 100% Advance Payment Required: Cash on Delivery (COD) is not available for international destinations. The total order amount plus shipping charges must be paid in full via credit/debit card or bank transfer before your parcel is processed for dispatch.
What if I receive a damaged or incorrect item?
In the rare case of a manufacturing defect, please contact us within 3 days of delivery. A continuous, unedited Unboxing Video is mandatory to process any claim.
Can I return an item if I don't like it?
We follow a strict No Return and No Exchange policy. We encourage customers to review the product descriptions and size charts carefully before purchasing.
Can I cancel my order?
You can cancel your order at any time before it is verified and shipped. Once the parcel is with the courier, cancellations are not possible.